Sommaire

1. Mettre à jour son Compte Client
2. Comment sont utilisées mes données personnelles ?

Mettre à jour son Compte Client

Afin de pouvoir modifier votre Compte Client, veuillez suivre les étapes indiquées ci-dessous :

• Commencez par vous connecter à votre Compte Client en cliquant sur ESPACE CLIENT en haut à droite de notre site ;

• Une fois connecté, vous visualisez les différents onglets associés à votre Compte Client. Vous pouvez mettre à jour vos données personnelles en cliquant sur INFORMATIONS, modifier et/ou ajouter une adresse en cliquant sur ADRESSES, ou encore consulter vos cartes enregistrées en cliquant sur CARTES SAUVEGARDÉES (consultez ici toutes les spécificités des différents onglets de votre Espace Client).

Comment sont utilisées mes données personnelles ?

Nous nous engageons à ne jamais divulguer vos coordonnées et vos données confidentielles à un tiers.

Vous avez à tout moment la possibilité de nous demander de supprimer votre compte et les informations qu’il contient ainsi que votre abonnement à notre Newsletter.

Nos conseils concernant votre Compte Client Le Paturon

• Veillez toujours à bien enregistrer toute modification de votre part ;
• Une fois votre colis en cours d'acheminement, votre adresse n'est plus modifiable. Il convient donc de la vérifier et éventuellement la mettre à jour avant le passage de toute commande ;
• Les champs présents dans votre onglet INFORMATIONS et ADRESSES ne sont pas tous obligatoires. Toutefois, nous vous invitons grandement à être le plus précis possible lorsque vous les remplissez, surtout concernant votre adresse postale (numéro de bâtiment, numéro d'appartement, digicode, nom de la résidence…) afin d'être sûr de bien recevoir votre colis.

Jade est aux petits soins pour vous !

Si vous ne parvenez pas à modifier les informations présentes sur votre Compte Client, n'hésitez pas à nous contacter via notre chat en ligne, nous nous faisons toujours un plaisir de vous aider.

Et voilà, votre Compte Client s'est refait une beauté avec vos modifications !😉

Jade - Responsable Service Client Le Paturon à votre service !

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Mis à jour le : 29/07/2026